Sí. Todos nuestros empaques se elaboran de acuerdo con las especificaciones de cada cliente, por lo que cada pedido se fabrica especialmente para ti.
También manejamos la línea creativa, que son empaques sin personalizar.
El tiempo de producción varía según el tipo de producto, cantidad solicitada y carga de trabajo. Te proporcionaremos una fecha estimada al confirmar tu pedido.
Sí, realizamos envíos a todo México mediante paqueterías confiables.
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra, dependiendo de tu ubicación y el volumen del pedido.
Sí. En algunos productos contamos con muestras físicas o muestras de referencia. Contáctanos para conocer la disponibilidad.
El pedido mínimo depende del producto. Puedes consultar la información específica en cada publicación o escribirnos para recibir asesoría.
Sí. Ofrecemos diferentes opciones de personalización según el producto. Si necesitas una medida especial, contáctanos para revisar la viabilidad de tu proyecto.
Una vez realizada tu compra, puedes enviarnos tus archivos por correo electrónico o WhatsApp. Te indicaremos el formato más adecuado para obtener la mejor calidad de impresión.
Preferentemente archivos en AI, EPS, SVG o PNG de alta resolución, link de canva. Si tienes dudas sobre tu archivo, podemos ayudarte a revisarlo.
Sí. Para productos personalizados con diseño, enviamos una propuesta digital para autorización antes de iniciar producción.
No. Una vez aprobado el diseño y confirmado el pedido, no será posible realizar modificaciones, ya que la producción comienza inmediatamente.
Debido a que nuestros productos son personalizados, no aceptamos cambios, devoluciones ni cancelaciones una vez confirmado el pedido. Únicamente atenderemos casos relacionados con defectos de fabricación o errores atribuibles a nosotros.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos de pago disponibles en nuestra tienda en línea.
Sí. Si requieres factura, solicítala al momento de realizar tu compra y comparte tus datos fiscales.
Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.
